Las oficinas ruidosas son estresantes

Oct 05, 2023

Foto: monkeybusinessimages/iStockphoto

Tucson, AZ — Una oficina ruidosa puede aumentar los niveles de estrés. Pero ahora los investigadores dicen que el silencio total o casi total en el trabajo tampoco es tan bueno.

Un equipo dirigido por la Universidad de Arizona y la Universidad de Kansas pidió a 231 empleados de la Administración de Servicios Generales de EE. UU. que usaran dos dispositivos. Uno midió los niveles de sonido en el entorno de trabajo. El otro midió los niveles de estrés a través de cambios en la frecuencia cardíaca.

Los investigadores dicen que 50 decibelios es el nivel de ruido ideal en entornos de oficina. Eso es equivalente al sonido de una lluvia moderada o al zumbido de un refrigerador. Cada aumento de 10 dB por encima de 50 se relacionó con una "disminución del bienestar fisiológico" de casi un 2 %, según un comunicado de prensa de la UA.

Sin embargo, cuando el ruido de la oficina estaba por debajo de los 50 dB, cada aumento de 10 dB se relacionó con un aumento del 5,4 % en la salud fisiológica.

La autora del estudio Esther Sternberg, directora del Instituto de la UA sobre el lugar, el bienestar y el rendimiento, dice que los cambios repentinos en el sonido pueden desencadenar una respuesta de estrés. Eso puede explicar por qué la mente y el cuerpo responden mejor a los sonidos bajos y constantes.

"La gente siempre está trabajando en cafeterías, esos no son espacios tranquilos", dijo Sternberg en el comunicado. "Pero la razón por la que puedes concentrarte allí es porque todos los sonidos se fusionan para convertirse en ruido de fondo. Enmascara el sonido que podría distraerte. Si escuchas caer un alfiler cuando está muy, muy silencioso, te distraerá de lo que estás haciendo". ."

Para los empleadores, los investigadores recomiendan consultar a ingenieros acústicos cuando construyan o renueven una oficina.

El estudio fue publicado en línea en la revista NPJ Digital Medicine.

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